日本2020年6月實施《職權騷擾防治法》,因應之道之一就是《憤怒管理》
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日本2020年6月實施《職權騷擾防治法》,因應之道之一就是《憤怒管理》

許宸碩2024/11/25

最近勞動部的事情讓人難過,也讓小編想起最近編書時看到的一些內容。 日本2020年6月實施《職權騷擾防治法》,顧名思義,這條法律要禁止上司、下屬與同事之間導致對方不合理壓力的舉動(職場騷擾),不只是上司會壓迫下屬或同事孤立某人,事實上蠻橫的下屬也可能造成上司的精神問題。許多企業為了因應此法實施,都開始進行情緒管理、溝通的相關研修,而我們最近出的書《憤怒管理》作者戶田久實也因此業務大增。 「憤怒管理」是從1970年代開始開發的一種情緒管理方法,在各種場合下都適用。在《憤怒管理》本書中介紹的每個方法都不困難,比如: - 使用更多詞彙來形容你的憤怒- 為憤怒程度打分數- 思考哪些事情是可以容忍或無法容忍的,並劃下明確界線 但當每件事情都做了之後,竟然會有良好的成效。 然而,這套管理方式要真正奏效,必須要上極具有如此的管理意識,才有辦法讓職場環境能真正改變。正如書中所言: 憤怒不會向上反彈,而是向下發洩這裡的高低,指的是權力關係。例如誰的位階較高、資歷較豐富、技能有無、是否具備相關知識等,大家應該輕易就能想像職場的上下關係。憤怒具有會引發連鎖反應的特性,方向為從上到下、由高至低,從掌權者到無權無勢者。當位階高的人發飆,這股怒氣往往會發洩在他底下的人身上。被迫當出氣筒的人不太會回敬給上司,而是高機率會將矛頭轉向更底層的人。 希望每位上司都能注意自己的所作所為,不要壓迫下屬,也希望相關體制或法律能修法,保障每位勞工與職員的權益。

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發怒,都是大腦惹的禍?!如何讓《大腦不生氣》?
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發怒,都是大腦惹的禍?!如何讓《大腦不生氣》?

朱詩迪2024/08/29

情緒跟思念一樣「是一種很玄的東西,如影隨形。無聲又無息,出沒在心底」。在千萬種情緒中,生氣的情緒尤其讓人避之唯恐不及。沒有人喜歡生氣。昔日常見廣貼在公共場所的〈莫生氣〉詩,如符咒般,警告或提醒著人人心中潛伏作亂的生氣鬼退散。到了近代,身心靈躍升顯學,提倡解放壓抑,強調陰影投射或人生課題。那麼從腦科學的角度,又是如何看待生氣的情緒呢? 身為專攻大腦研究的醫學博士,《大腦不生氣》這本書的作者加藤俊德闡述,生氣的情緒是「大腦『無能為力』時發出的信號」。舉例來說,覺得自己「好心被雷親」、覺得自己「做到流汗,乎人嫌到流涎」於是抓狂暴怒的人,大腦真正的台詞其實是「我無法處理對方的不領情」、「我無法滿足別人對我的期待」。也就是說,那些「我無法……」導致大腦壓力飆升,最後轉換為憤怒焦躁。而為了應對當下這種無能為力,使得許多人在怒氣沖沖之下,口不擇言、倉促做決定等。 但畢竟社會在走,憤怒管理要有。隨意潑灑的憤怒危害人際關係,從腦科學的立場來說,作者也揭示「易怒有礙腦部發育,所以愛亂發脾氣的人經常顯得幼稚。」因此,學會掌控情緒無比重要。《大腦不生氣》以腦科學為基礎,用淺顯易懂的方式說明人為什麼生氣、生氣的壞處,以及不生氣的訣竅。除了讓人明白原理,書中列舉各式各樣可能引發腦壓上升的生氣情境,並提供具體解方,就像為隨時可能發燒的大腦,事先備妥退燒冰枕。掌握訣竅,就能學會掌控自己的怒氣!

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