你是否也曾想像過，站在台上，面對眾人，卻突然忘記接下來要說什麼？原本準備充分的演講，可能因為一時的忘詞而功虧一簣。想要擺脫演講NG的魔咒，除了準備充分，更重要是必須掌握一項核心技能：良好的記憶力，這是一門可以學習的技巧，而非與生俱來的才能。 讓我們回到歷史的舞台，看看美國總統林肯的故事。林肯以《蓋茨堡演說》成為演講史上的典範，短短272字，兩分鐘時間改變了世界。他平日是如何鍛煉自己的記憶力，讓他能在關鍵時刻毫不怯場？ 林肯大聲朗誦的祕密林肯年輕時在鄉下學校求學，教室的地板鋪著廉價碎木片、泛黃油膩的薄紙糊在窗框上充當玻璃，全班只有一本由老師大聲朗誦的教科書，學生就跟著此起彼落地複誦，吵雜到左鄰右舍都戲稱這是個「叫」室。 林肯的「叫」室生涯讓他養成一輩子好習慣：只要想記得什麼就一定會大聲唸出口。每天早上到春田郡（Springfield）的法律事務所後，他就癱坐在沙發把長腿搭在椅子上「開口讀」當天報紙。 他的合夥人回憶道：「他好煩人！我都快瘋了！有次問他幹嘛要這樣看報紙，他回我：『唸出聲來我就有兩個句子的機會捕捉文字意思，一次是我眼睛看到的，另一次就是我聽見自己說，這樣我便能銘記於心。』」 林肯擁有超能非凡的記憶力，他曾說：「我的腦袋就像塊金屬板，要留下痕跡得費工夫刻鑿，但只要留下痕跡就很難抹掉。」林肯就是利用兩種感官刺激來留下深刻印象，你也可以有樣學樣！ 記憶力讓你自信掌控內容，靈活應對現場狀況一位記憶力出色的演講者，即使沒有詳細講稿的輔助，也能流暢地表達演講內容。他們能全神貫注地與聽眾互動，透過真誠的眼神交流、恰到好處的手勢以及富於變化的語調，增強表達的感染力，而不需要頻繁地低頭翻看小抄。 同時，強大的記憶力還賦予演講者出色的臨場應變能力，能從容應對突發狀況，例如回答即興提問或補充新內容，使演講更加生動、有說服力。 一場成功的演講，往往離不開生動的故事與精確的數據來支持論點。記憶力優異的演講者，能細緻地再現故事中的情節與情感，或巧妙引用令人印象深刻的數據和名言。即使演講結束後，這些精髓內容依然能在聽眾的記憶中長久存留。 因此，記憶力與演講的成功密不可分。要在演講中游刃有餘，演講者需要日常鍛煉記憶力，讓表達更具精準度、自信心和感染力。當然，演講中難免會遇到失誤，但真正的重要點在於如何以真誠和從容的態度來應對。正是這種坦然的心態，才能真正打動人心，讓演講達到最佳效果。 參考資料：《卡內基演講術》，戴爾‧卡內基，晨星出版

「職場上，做人和做事哪一個比較重要？」我們都聽過這樣的提問。其實不只在職場，在社會生活中，如何與人相處、如何待人處事，是身為群居動物的人類必修的智慧。關於人際關係，心理學家阿德勒曾說「所有煩惱都是人際關係的煩惱」，因為人總是會在意他人眼光和評價。而跟阿德勒活在同一世代，有「人際關係大師」封號的卡內基，深信只要了解並善用「人性的弱點」，就能將人際關係從煩惱孳生的溫床，重新打造成繁盛芬芳的花園。 那麼，什麼是人性的弱點？卡內基講述的人性弱點，並非教人找出對手的阿基里斯腱，朝此猛攻，將敵人撂倒；而是更溫柔地，明白人性的欲望──辨識出人都有渴望受他人讚美、認可、重視、滿足自尊心……等等的欲望，真誠投其所需，就能贏得友誼並影響他人。 聽起來很簡單卻也不簡單。卡內基在《人性的弱點》傳授了許多實踐心法，包括： ‧對他人感興趣：人最關心的是自己，察覺這種本性，和人相處時，擺脫過度自我中心或「干我何事」的冷酷心態，就能走出「我」的小世界，與對方建立友誼。 ‧懂得微笑的魔力：卡內基說：「笑容代表無形的語言，像是在告訴對方『我喜歡你』。發自內心的微笑，才能引起他人的友善回應……微笑不需要成本，但它的利潤卻是最豐盛的。」對照之下，擺臭臉、高傲冷漠的表情就像寫滿汙言穢語，是種人際負債。 ‧避免爭辯：緊抓對錯，與人爭輸贏，爭贏了得到勝利快感，卻忽略了對方失掉的自尊。為了避免掉入爭辯陷阱，要試著體會對方的處境和心情，如此也能讓對話更對焦。 ‧不吝讚美：基於人有被喜歡、受肯定的渴望，以真誠為必要成分，發覺他人優點並給予讚美。就像「存好心、說好話」的人，往往能帶給人歡喜也受人喜歡。 《人性的弱點》以人性欲望為本，透過一則則故事實例，闡述待人處事之道，道理平實，讓人從根本之處檢視自己的人際行為。它自1936年出版至今已近百年，如涓涓細流，恆久為希望打造美好人際關係花園的人們提供泉源。