人際關係是我們生命中不可或缺的重要部分，卻也讓我們產生了許多煩惱，《吉本芭娜娜解答交朋友的煩惱》全書共收錄36篇問答，透過作者分享親身經歷，以過來人身分給予讀者最坦率、最中肯的回應。 以下摘錄幾個常見的交友問題，分享給大家： Q1：上了高中後虛假的人際交往讓我心力交瘁。該如何交到真正的朋友？ 答：在我過去生活的世界，為了生存必須積極強調自我特色，可是現在一下子就變成如果強調自我就活不下去的世界。請你多花點時間，相信自己的直覺，去尋找契合的人。 Q2：和男友分手後有可能變成朋友嗎? 答：最好別有和前男友做朋友的想法。因為做不到，也會很怪。真正深愛過的人我不會再見他，也絕對不會和他單獨去吃飯。如果是男女感情成分較少的戀愛，或許就算分手也能再見面。 Q3：朋友向我借錢時，我該如何回答? 答：「我不會借錢給你。但是視情況而定，我會給你我能給的錢。」朋友之間若有金錢借貸，從那瞬間就不再是單純的朋友關係，會變成「債主與欠債人」的關係。以為那是自己心甘情願給的錢應該可以拋諸腦後，但那必然會以討厭的方式的方式留下記憶。 從家庭到學校，學校到職場，同性與異性間種種形形色色的關係，本書不是要教你交朋友無往不利，而是可以讓你更自在地與人交流。

最近台灣發生了許多大事，當網路資訊如此紛雜時，大家很容易因為接觸資訊的管道不同，加上本來主觀意識的不同，使得跟親友溝通時的難度相當巨大。小編在想著這種狀況時，突然想起我們最近出版的《主動聆聽》，書中講到，其實會想跟人溝通，正是因為一方說「不」開始： 很多人都以為「說ＮＯ」是件壞事。但其實，「協商」正是起源於「說ＮＯ」的溝通，而非唇槍舌戰或一心想要辯贏對方。「說ＮＯ」並非壞事。無論你溝通的對象是誰，都很難一開始就想法一致。就算是長期配合的老同事、交情匪淺的老友，甚至是從小到大一起生活的家人，都無法在所有事情上秉持相同意見。而在遇到意見相左或無法接受的條件時，就必須要進行討論，說出彼此的想法。所有的事情都不討論就直接「圓滿解決」，是非常不自然且不健全的狀況。要知道，圓滿解決並非我們討論和開會的目標，重新設定目標後，才能夠進行真正的溝通協商，說出「ＮＯ」並彼此交換意見。 面對跟你意見不合的人，要改變他們想法太困難了，更不要說取得共識。就算一時取得表面上的共識，終究會像深水中的水雷一般，有一天不小心碰撞到就引爆。因此，書中說道： 我們應將溝通的最終目標設為：● 將想說的話自信地傳達給對方。才不會為難自己。仔細聆聽並表示理解，但不一定要贊同。今後在和別人溝通時請提醒自己，溝通的目標並非「圓滿解決」，而是「將想說的話自信地傳達給對方」。 只要有說出口，就好了。希望大家與自己的家人、親友、鄰居溝通時，能調整心態，進行溝通。而要如何「自信地傳達給對方」，這部分就屬於《自信溝通》的範圍了，作者畢竟是使用了一整本的書說明這主題，再請大家有機會可以購買本書翻閱了，感謝！

本月出版的戶田久實《憤怒管理》，是作者從事30年溝通講師的心血結晶（我們之後還會出同作者的《自信溝通》及《主動聆聽》兩本，讓大家得到完整的溝通方式）。本書中有許多控制憤怒的秘訣，且戶田久實相當會講故事，無論是他遇到哪些令人生氣的情況，還是企業實施他建議後的效果，都一針見血且相當有趣。 在本書分享的眾多秘訣中，我印象最深刻的，應該是作者提到，要確認自己的核心信念，確認需要生氣的界線，將事物分成三條界線： 1.能接受的範圍2.還算能容忍的範圍3.不能容忍的範圍 不要把2畫得太小，要不然你會動不動就生氣，但也要確立2和3的界線，那是你生不生氣的界線，將這條界線向他人表明。同時還要切記，界線不可以因為心情起伏而隨意更動，那只會讓你被當成難搞的人。 我們時常說如何去找自己與他人的「界線」，希望這秘訣能幫助大家。

明明早上出門是艷陽高照的好天氣，怎麼一到午後就下起傾盆大雨．．．．．． 這時看看自己是否在包包裡有放折傘吧？ 其實從有沒有帶傘就可以看出性格了！？ 以下截取自【看穿人心的小動作】： 隨身攜帶折傘的人 某天和朋友在餐廳愉快地晚餐後，沒想到竟然下雨了，但天氣預報的降雨機率明明就很低，而且在進入餐廳前天空也完全没有會下雨的跡象，正在想自己運氣差時，一看旁邊，朋友竟然不慌不忙地拿出收在包包裡的折傘。當我佩服地跟他說你真是准備周到時，他卻以像是勝利般的誇耀口吻說:「我就是為了這種情況,所以才會每天帶著傘出門的」。 隱藏在「雨傘」當中的涵義 首先，這些總是隨身攜帶折傘的人，擁有對於任何事情都會有萬全準備、善於避免風險發生的個性。他們不會被不清不楚的訊息給迷惑，為避免發生突發事件故絕不會疏於準備。從這幾點來看，在工作上他們講求事前準備好對策，即使發生問題也能夠沉著面對，是非常可靠的存在。但是如果從反面來看,他們其實是杞人憂天、容易擔心的過度謹愼者。 除此之外，在降雨機率只有30%的微妙天氣裡，不是帶著方便攜帶的折傘而是長傘外出，就是堅持自己的想法、比較固執的類型。而這種不確定到底會不會下雨的日子裡還拿攜帶不便的長傘，可以預想說不定這個人就是存有那種認為「如果不是長傘的話就不是傘了！」的超頑固想法的人。 原來有沒有隨身攜帶傘，又或是帶摺疊傘還是長傘，都能看出在想什麼？如果還想知道有關上班族的小動作涵義、男女朋友動作所傳遞的訊息等，都能從【看穿人心的小動作】書中，看懂對方的想法！

和不熟的人相處，要如何能快速掌握對方的想法和性格呢？ 其實不難，只要觀察他的動作，就能看穿他了！ 以下截取自【看穿人心的心理學：透過心理實驗了解自己與別人！從日常生活、商務社交乃至戀愛都派得上用場！】： 「以身體的動作掌握内心想法和性格：手才是心情的最佳代言人」 1.用手指敲桌子 表示焦慮、緊張、拒絕。這是為了壓抑不滿的行為，大多出現在為了掩飾内心真正想法時。 2.雙手交叉抱胸 拒絕别人進入自我領域的姿勢。 然而若是雙手拍胸並笑著附和時，反而是有興趣的意思。 3把手張開放在桌子上 表示心情放松，或是對對方有興興趣。 如果緊握拳頭，則是在說「No」，表示不想聽對方說話。 4.把手放在額頭 内心感到迷惘，不知道該不該信賴對方。 如果把手放在鼻子上，表示他很懷疑對方講話的真實性。 5.把手藏起來 表示拒絕對方接近自己，以及在兩人單獨談話等場合,，不希望自己的心情被對方察覺。 6.用手遮住嘴巴 表現有話想說卻不說(無法說)的心理狀態。有口難言的原因包括對方可能是長輩或主管或是顧忌到對方的立場。 7.摸手錶 說話時一邊摸手錶的動作，是為了掩飾內心的緊張。遇到這種情況下，記得用能夠讓對方放鬆的方式說話。 8.摸下巴 這是受到對方攻擊時的防禦姿態。另外，在說謊和慎重發言時，也經常會 出現這個動作。 這只是書中的一小章節，就讓人覺得瞠目結舌，怎麼一個小動作就能被看透！？ 還想了解更多針對人的心思與行動之謎的解說，和助你掌握各種場合心理學的小撇步！ 千萬不能錯過【看穿人心的心理學：透過心理實驗了解自己與別人！從日常生活、商務社交乃至戀愛都派得上用場！】。