是否能清楚表達自我、說明內心渴求與信念，都深深影響了我們的工作績效、社交成果與個人自我滿足感。面對未來的不確定，我們更需要暢通無礙的溝通能力。誠摯期盼這本書能成為各位的得力助手，讓大家溝通時更輕鬆寫意、自信滿滿，也能更完整說出想法、享受自我實現的幸福！ ——戴爾‧卡內基 我幾乎大半輩子都在幫人擺脫恐懼，使人充滿勇氣與自信，光是在課堂裡見證的奇蹟大概就寫不完了，因此我認為只要勤勞練習並遵照《卡內基說話術》這本書的建議，夢想一定能成真。 比起坐著講話，站著發言時大家腦袋真的會自動停機或故障嗎？絕對不會！起身對著聽眾說話一定就得忍受「腸胃抗議」緊張到發抖嗎？當然不必。只要透過訓練和自主練習必能克服怯場失常，自信也會同步增長。 本書會伴隨大家實現目標，並不侷限在膚淺分析地演說運作原則，或講完口語表達要素就「放任各位自求多福」，每篇都是我親自指導成人學員練習有效溝通表達的心血結晶，源自人性也終於人性，回應各位內心的願景，只要遵照指示在合適情境演練並持之以恆，必能掌握說話的藝術！ 為了讓大家更快掌握本書精華並駕輕就熟地應用在生活中，請牢記下列四大要點： （一） 從他山之石汲取勇氣 透過觀察、借鑒他人的經驗來取得啟發和提高，以應對自己所面臨的困難、挑戰或目標。 （二）願景投射 描繪出未來成功的願景，並朝著目標踏實築夢 （三）先有成功心態才會大有斬獲 和挑戰其他實用新技能一樣，只需三種心態：萬丈雄心、愚公移山的 毅力、對自己必能克服萬難的信心。 （四）不放過每次練習機會 務必把本書當成詳細的練習指南，同時身體力行、勤奮練習。 這些要點是《卡內基說話術》這本暢銷的勵志經典的精髓，透過長期練習，把自信集好集滿，你將能夠改變自己的命運，充分表現自己。